Preguntas Frecuentes

Tiempos de Envío

¡Sí! Realizamos envíos a todo el mundo. Además, ofrecemos envío gratuito en todos nuestros pedidos.


El tiempo total de envío varía entre 9 y 14 días hábiles:

  • Fabricación: 24 a 48 horas.
  • Envío: De 7 a 12 días hábiles.

Devoluciones y Cambios

Aceptamos devoluciones si:

1.- Mandas fotos del producto o el error al solicitar el cambio.

2.- El producto está sin uso.

3.- Las razones son alguna de estas:

  • La calidad no era la esperada.
  • Hubo un error en el envío.
  • El producto llegó defectuoso.

Nota: El cliente NO cubre los costos de devolución, a menos que el error sea suyo eligiendo (ejemplo: talla o modelo equivocado).

Métodos de Pago Seguros

Aceptamos transferencias bancarias y Bizum como métodos de pago seguros y confiables para poder garantizar la seguridad de todos nuestros clientes.